ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Общества с ограниченной ответственностью «ПИХТАЛАУНЖ» (ООО «ПИХТАЛАУНЖ»)
г. Псков
«12» апреля 2024 г. (Актуализировано 12.12.2025)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в Обществе с ограниченной ответственностью «ПИХТАЛАУНЖ» (далее — «Оператор», «Компания»).
1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
https://pihtalounge2.ru (далее — «Сайт»), а также в процессе оказания услуг общественного питания, бронирования столиков и обратной связи.
1.3. Использование Сайта и предоставление персональных данных через формы на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор – ООО «ПИХТАЛАУНЖ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Субъект персональных данных (Пользователь) – посетитель Сайта, клиент, гость заведения, предоставивший свои персональные данные Оператору.
2.5. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПИХТАЛАУНЖ»
Краткое наименование: ООО «ПИХТАЛАУНЖ»
Юридический адрес: 180004, Псковская обл., г. Псков, пр-кт Октябрьский, д. 56, пом. 1005, 2 этаж
Почтовый адрес: 180004, Псковская обл., г. Псков, пр-кт Октябрьский, д. 56, пом. 1005, 2 этаж
ИНН: 6000000594
КПП: 600001001
ОГРН: 1226000004999
Генеральный директор: Морковский Владислав Юрьевич
Контактный телефон: +7 (911) 393-59-43
Адрес электронной почты:
pixta_lounge@mail.ruОфициальный сайт:
https://pihtalounge2.ru4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
4.1. Заключение и исполнение договора на оказание услуг (бронирование столиков, прием и обработка заказов) по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
4.2. Осуществление обратной связи с Пользователями для ответа на запросы, обращения и заявки.
4.3. Информирование о новых услугах, акциях, специальных предложениях и событиях Компании только при наличии отдельного, явно выраженного согласия Пользователя.
4.4. Анализ поведения Пользователей на Сайте, улучшение качества Сайта и предоставляемых услуг, проведение статистических исследований на обезличенных данных.
4.5. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператор законодательством РФ (например, в рамках бухгалтерского и налогового учета).
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законных и справедливых основаниях.
5.2. Правовым основанием для обработки данных, предоставляемых
Пихта Lounge — лаунж-бар с коктейлями в Пскове на Октябрьском проспекте 56pihtalounge2.ruЧерез формы Сайта («Забронировать сейчас», «Оставьте свои контакты»), является согласие субъекта персональных данных, выраженное путем совершения Пользователем конклюдентных действий: проставления отметки (чекбокса) в специальном поле рядом с текстом: «Я согласен(на) с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных».
5.3. Согласие является конкретным, информированным и сознательным.
5.4. Обработка обезличенных данных для целей веб-аналитики (п. 4.4) осуществляется на основании законного интереса Оператора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
6. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает следующие данные:
6.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:
* Имя;
* Номер контактного телефона;
* Адрес электронной почты (если предоставлен).
6.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта с использованием метрических программ (сервисов интернет-статистики):
* Сервисы: Яндекс.Метрика,
Top.Mail.Ru.
* Собираемые сведения: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, операционной системе, времени посещения, адреса посещенных страниц Сайта, реферер (адрес предыдущей страницы), данные о поведении на Сайте (клики, прокрутка и т.д.).
* Важно: Данные, собираемые метрическими сервисами, используются в агрегированном, обезличенном виде для анализа посещаемости. Оператор не может идентифицировать конкретного Пользователя по этим данным.
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Законом.
7.2. Обработка персональных данных производится как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых персональных данных.
7.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей обработки или при отзыве согласия субъекта, персональные данные подлежат блокированию или уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней.
7.6. Срок хранения данных, предоставленных для бронирования столиков, составляет 1 (один) год с даты посещения заведения. Данные для обратной связи хранятся 1 (один) год с момента последнего взаимодействия.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И МЕТРИЧЕСКИХ СЕРВИСОВ
8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, анализа трафика и персонализации рекламы (при наличии согласия).
8.2. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер (всплывающее окно) с запросом согласия на использование файлов cookie и метрических сервисов. Продолжая использование Сайта после ознакомления с баннером, Пользователь дает согласие на такую обработку.
8.3. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку данных метрическими сервисами, отключив их использование через настройки своего браузера или с помощью специальных инструментов, предоставляемых сервисами:
* Инструкция по отключению Яндекс.Метрики:
https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html* Информация
Top.Mail.Ru:
https://top.mail.ru/help/optout9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь имеет право:
9.1. На получение информации об обработке его персональных данных.
9.2. На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
9.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных.
9.4. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент.
10.2. Для отзыва согласия Пользователь должен направить Оператору письменное заявление (в форме электронного документа) на адрес электронной почты:
pixta_lounge@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.3. В заявлении необходимо указать ФИО, контактный телефон и/или адрес электронной почты, которые были предоставлены Оператору.
10.4. Поступившее заявление подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента его получения. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу:
https://pihtalounge2.ru/konf.
11.2. Актуальная редакция Политики находится на Сайте в свободном доступе.
11.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
11.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу:
pixta_lounge@mail.ru.
Реквизиты ООО «ПИХТАЛАУНЖ» для официальной переписки:
Почтовый адрес: 180004, Псковская обл., г. Псков, пр-кт Октябрьский, д. 56, пом. 1005, 2 этаж
Электронная почта:
pixta_lounge@mail.ruТелефон: +7 (911) 386-56-56
Конфиденциальностьpihtalounge2.ru